よくある質問

Q.会員登録したい
会員登録につきましてはトップページ『会員登録』ボタンよりご登録ください。
またご予約フロー中からも、予約と同時に会員登録することができます。
Q.会員登録は必ず行わなくてはいけませんか?
はい。試食会及び料理教室のご予約、お申し込み状況の確認のためにご登録をいただいております。
Q.会員登録時に入会金はありますか?
いいえ。入会金はございません。
レッスン料金以外の費用は原則として発生致しません。
Q.パスワードを忘れてしまった
パスワードをお忘れの方は〈レッスン検索・予約〉のログインボタンをクリックし、ログイン画面トップの『※パスワードをお忘れの方はこちら』よりパスワードの再発行をしてください。

再発行用のURLには有効期限があります。期間内にお手続きください。
Q. メールが届かない
登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
会員の方は、〈試食会及び料理教室検索・予約〉の『マイページ』より登録情報をご確認ください。
また、メールの受信を”なし”と選択している場合はメールは届きませんので、設定を変更してください。

【携帯メールの場合】
ご登録メールアドレスが携帯メールの場合、携帯電話の受信設定によっては受信できない場合があります。
「tasting-table.jp」及び「sugarlady.co.jp」をドメイン受信設定に追加してください。

上記にて解消しない場合は詳細を確認させていただきます。『お問い合わせ』ボタンよりご連絡ください。
その際、本人確認のため、ご登録のメールアドレスとパスワード(お忘れの場合にはご登録の本名・電話番号)を明記していただくと、確認がよりスムーズに行えます。
Q. 予約完了後の連絡について
予約手続き完了後に「予約手続き完了メール」が届きます。そちらに記載される予約内容を保存されることをお勧めします。

万が一、予約完了後、5分ほど経過しても確認メールが届かない場合は、予約手続きが完了していない可能性がありますので、お電話にてご連絡ください。(TEL:03-3707-3855)
Q. 予約変更・キャンセルについて
予約の変更及びキャンセルはご予約日の3日前まで承っております。(直前お知らせメールがご予約の3日前に届きます。)

もし、キャンセルや変更などございましたら、直接お電話にてご連絡ください。(TEL:03-3707-3855)

予約日の変更及びキャンセルは、手続き日により下記の通りキャンセル料金を申し受けます。

・ご予約の2日前でのキャンセルは、25%
・ご予約の前日でのキャンセルは、50%
・ご予約の当日でのキャンセルは、100%
Q. 支払い方法について
現金またはクレジットカードでお支払いが可能です。
お支払いは「TASTING TABLE」でお支払いください。
Q. 試食会及び料理教室の当日の持ち物について
特にありません。
トップに戻る